CRM
 | CRM – ist mehr als KontaktmanagementKundenbeziehungsmanagement bedeutet, Kundenorientierung in die Geschäftsprozesse mithilfe der Funktionalitäten von CRM-Systemen einzubauen und diese mit hoher Qualität zu nutzen. Die logische Weiterentwicklung ist xRM, als Unternehmensstrategie für die vernetzte Welt werden mit xRM jegliche Beziehungen einer Organisation erfasst, gesteuert und analysiert.  |
Schnittstellen
 | Datenabgleich leicht gemacht – PSWARE.ERPPSWARE.ERP bringt ERP-Daten aus Sage Office Line mit den CRM-Informationen in CAS genesisWorld zusammen. Damit sind in der Kundenhistorie neben allen CRM-Informationen auch alle gewünschten ERP-Informationen – alle Verkaufs-Belege, wichtige Kennzahlen, offene Posten u.v.a.m. auf einen Blick ersichtlich. Ohne Applikationswechsel. Auch offline für die Außendienstmitarbeiter. PSWARE.ERP kann sowohl als fertige Lösung als auch, mit einer Vielzahl weiterer Möglichkeiten, als Projektlösung eingeführt werden.  |
ERP
 | Moderne ERP-Systeme bringen den Mittelstand voranVon notwendigen Basisfunktionen der Warenwirtschaft, des Rechnungswesens und der Produktion bis hin zum bereichsübergreifenden Analyse-Tool gewinnen Sie mit der Office Line Evolution den umfassenden Überblick über Ihr Unternehmen. Dieses leistungsfähige ERP-System sorgt für „mehr Effizienz und Transparenz mit dem 360°-Blick.  |
Integrierte Business Lösungen für den Mittelstand
Seit 1996 hat sich POLLAK SOFTWARE auf die Integration von CRM- und ERP-Business-Standard-Anwendungen in eine durchgehende, unternehmensweite Lösungslandschaft spezialisiert.
POLLAK SOFTWARE hat die Standard-Schnittstelle PSWARE.ERP entwickelt, um betriebliche Abläufe durch intensive Kommunikation verschiedener Software-Systeme zu optimieren.
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